跨省檢車(chē)遇難題 貼心服務(wù)暖人心
金盾機動(dòng)車(chē)檢測公司從方便群眾著(zhù)手,以群眾滿(mǎn)意為目標,為適應新形勢需求,創(chuàng )新服務(wù)理念,不斷推出便民新舉措。
近日,金盾機動(dòng)車(chē)檢測公司接到了來(lái)自上海的肖先生的求助電話(huà),原來(lái)他的愛(ài)車(chē)是淮北牌照,年檢到期了,可他工作忙,走不開(kāi),無(wú)法回到淮北檢測。于是他上網(wǎng)找到了金盾機動(dòng)車(chē)檢測公司的聯(lián)系電話(huà),請求幫忙想想辦法。
在電話(huà)里,工作人員告訴他,像這種情況可以辦理異地委托檢驗,這樣既省去了來(lái)回過(guò)橋過(guò)路、汽油費,也節省了時(shí)間。可是,異地委托也要帶著(zhù)行駛證到淮北車(chē)管所開(kāi)具異地檢驗委托書(shū)才能在上海檢驗,肖先生又犯愁了,這樣的話(huà),他還是要回淮北一趟。工作人員告訴他,可以把行駛證照片拍照發(fā)過(guò)來(lái),由金盾公司幫忙去車(chē)管所開(kāi)委托書(shū)再寄到上海。肖先生聽(tīng)到這話(huà),感激萬(wàn)分。第三天,肖先生就發(fā)來(lái)微信說(shuō)已經(jīng)收到了委托書(shū),并發(fā)了微信紅包,再三對此事表示感謝,但被工作人員謝絕了。
未來(lái),針對一些工作比較忙的車(chē)主,金盾公司會(huì )推出郵寄檢測結果、免費上門(mén)取車(chē)等一系列增值服務(wù),幫助解決群眾的實(shí)際問(wèn)題,深入踐行為人民服務(wù)的宗旨,努力提升服務(wù)群眾的能力。