“微笑服務(wù) 溫馨驛站”助司乘 — S202收費站幫助司機修車(chē)排故障
10月23日深夜,一輛外地牌照轎車(chē)在經(jīng)過(guò)S202收費站時(shí)突然停在了收費廣場(chǎng)不遠處無(wú)法啟動(dòng),造成我站收費通道擁堵,當班收費三班班長(cháng)湯雪峰發(fā)現后立即上前查看情況,從司機那里得知是被路邊晾曬農作物的農具扎破了輪胎,因擔心繼續強行行駛造成安全隱患,當班班長(cháng)湯雪峰立即組織組員幫助司機推行車(chē)輛至站廣場(chǎng),同時(shí),有修車(chē)經(jīng)驗的收費員拿來(lái)站內便民修車(chē)工具幫助司機更換輪胎,大約經(jīng)過(guò)一小時(shí)的搶修幫助司機重新?lián)Q好了輪胎,在司機的感謝聲中,收費員們又從新踏上了工作崗位。